Management and supervision of IT projects
Što su IT projekti?
Upravljanje IT projektima uključuje strukturirani pristup planiranju, organiziranju, vođenju i kontroli projekata informacijske tehnologije. Postoje različite vrste IT projekata koje bi organizacija mogla poduzeti, uključujući:
- Razvoj i implementaciju softvera
- Hardverske instalacije (npr. poslužitelji, stolna računala ili telefonski sustavi)
- Nadogradnju mrežnog sustava
- Upravljanje podacima itd.
Svi ovi projekti doprinose unapređenju postojećeg načina rada implementacijom nove tehnologije, usklađivanju sa zakonskom regulativom i slično, što u konačnici doprinosi ostvarenju željenih promjena i povećanju poslovne vrijednosti.
Zašto je važno učinkovito upravljati IT projektima?
Projektima je moguće ostvariti različite mjerljive vrijednosti, kao što je povećanje dobiti ili tržišnog udjela zbog primjene novih tehnologija, ali i nemjerljive vrijednosti poput prepoznatljivosti na tržištu, strateškog usklađivanja, reputacije i slično. U takvim situacijama neminovno svatko treba dobrog voditelja projekta kojem s povjerenjem može dati vođenje važnog projekta i znati da će on biti uspješno realiziran u postavljenim vremenskim, financijskim i kvalitativnim okvirima. U vođenju projekata najvažnija je dobra organizacija svih aktivnosti, planiranje i nadzor te ljudi, njihov odabir po principu „pravi čovjek na pravom mjestu“, stručnost i međusobni odnosi. Naravno da su uz to važni i ostali resursi i uvjeti u kojima se odvija projekt, ali ako su dobro uspostavljeni procesi i ljudi na projektu, onda su ostvareni ključni preduvjeti za uspješan završetak projekta.
Prema istraživanju PMI (Project Management Institute), samo 58% organizacija razumije stvarnu važnost upravljanja projektima i kako im to omogućava da učinkovito rješavaju iskušenja s kojima se suočavaju u projektima. Zanimljive statistike u upravljanju projektima prikazane su i na sljedećoj slici:
Izvor: https://kissflow.com/project/project-management-basics/
Metodologije upravljanja IT projektima
Svjedoci smo da se na tržištu sve više pojavljuje potreba za angažiranjem voditelja IT projekata, kako u svrhu stalnog zaposlenja, tako i u svrhu privremenog angažmana na nekom aktualnom projektu. Vrlo često naručitelji ne znaju koje kriterije bi postavili pri odabiru voditelja IT projekata ili je osnovni kriterij najniža cijena, što u konačnici može rezultirati neadekvatnim angažmanom i neuspješnim projektom. Kako bi se takve situacije izbjegle, na međunarodnoj razini su donesene smjernice za uspješno vođenje projekata bilo koje vrste, pa tako i IT projekata, te uspostavljeni mehanizmi certifikacije voditelja projekata. Jedan od mogućih pristupa pruža i PMI – Project Management Institute putem svojeg PMBoK Guide-a i PMP – Project Management Professional certifikacije. Preporuka je slijediti neke od međunarodnih smjernica kako bi se izbjegli neuspjesi u provedbi projekata. PMBoK daje smjernice kako koristiti alate, tehnike i procese nužne za uspješno vođenje projekata. On je i osnova za pripremu voditelja projekata koji se žele certificirati i steći prestižnu titulu profesionalca u vođenju projekata (PMP).
U vođenju IT projekata vrlo često se uz klasični prediktivni razvojni ciklus (vodopadni), primjenjuje i adaptivni (agilni) pristup. PMI kroz svoj Agile Practice Guide daje smjernice koje mogu pomoći projektnim timovima koji se nalaze u rascjepu između prediktivnog i agilnog pristupa, zbog potrebe za brzim inovacijama i implementacijama disruptivnih tehnologija, da ostvare uspjeh i osiguraju poslovnu vrijednost za svoje korisnike.
Za svaki projekt treba odabrati najprimjereniji pristup i životni ciklus, koji će osigurati uspjeh tog projekta, kao što je vidljivo na sljedećoj slici:
Nadzor IT projekata
U svrhu provedbe nadzora IT projekata, ZIH pruža stručnu konzultantsku potporu u svim funkcionalnim i tehnološkim aspektima tijekom provedbe postupaka javne nabave za usluge razvoja i implementacije IT rješenja, njihovog razvoja pa sve do trenutka njihove uspješne implementacije.
Te konzultantske usluge uključuju:
- Definiranje elemenata troškovnika i parametara za ekonomsko vrednovanje i odabir ekonomski najpovoljnije ponude, a koji su sastavni dio natječajne dokumentacije javne nabave za usluge razvoja i implementacije IT rješenja;
- Komunikaciju sa svim zainteresiranim ponuditeljima tijekom provođenja nabave, kao i stručnu potporu u davanju odgovora i pojašnjenja zainteresiranim ponuditeljima;
- Pregled i ekonomsko valoriziranje svih pristiglih ponuda;
- Podršku u pripremi pojašnjenja i odgovora na moguće žalbe ponuditelja;
- Savjetodavne usluge tijekom sklapanja ugovora s odabranim Ponuditeljem za uslugu razvoja i implementacije IT rješenja;
- Podršku i savjetodavne usluge tijekom razvoja i implementacije IT rješenja, u svrhu ukazivanja na moguća odstupanja od projektnog zadatka i raspisanih tehničkih specifikacija te osiguranja da IT rješenje udovolji svim zahtjevima dionika.
Kako Vam ZIH može pomoći?
ZIH kroz svoju PM akademiju pruža praktična znanja prema zadnjoj verziji PMBoK-a i temeljem višegodišnjeg bogatog iskustva u vođenju različitih tipova projekata. U obzir je uzet način vođenja projekata u klasičnom i agilnom pristupu. Kroz praktične vježbe i rad na vođenju projekta, polaznici akademije odrađuju sve poslove nužne u pojedinom području znanja te na taj način postaju spremni voditi projekte u svojim organizacijama te položiti PMP ispit. Uz to, ZIH je angažiran u nizu IT projekata kao vanjski voditelj projekata ili organizacija koja provodi nadzor IT projekata pa i u toj domeni Vam možemo biti pouzdan partner. U ovom području ZIH nudi sljedeće konzultantske usluge:
- Vođenje IT projekata (EU projekata, međunarodnih, domaćih…)
- Nadzor IT projekata
Edukacije iz navedenog područja:
You may also be interested in these services and trainings:
Zašto ZIH?
ZIH ima više od 30 godina bogatog iskustva u vođenju različitih IT projekata, kako onih financiranih iz EU fondova, tako i međunarodnih projekata s partnerima iz cijelog svijeta. Također, ZIH je pružio veći broj usluga nadzora IT projekata, što je doprinijelo njihovoj uspješnoj realizaciji unutar postavljenih rokova, kvalitete i budžeta.
