ZIH nudi usluge izrade nove poslovne strategije tvrtkama koje su na prekretnici svoga poslovanja i žele dabrati pravi put. Značajan čimbenik uspjeha svake tvrtke jesu ljudi i poslovni procesi te stoga pomažemo našim klijentima da uspostave adekvatne mehanizme upravljanja učinkovitošču svojih djelatnika te da identificiraju, modeliraju i stalno rade na poboljšanju svojih poslovnih procesa.