Upravljanje projektima
Što su projekti?
Zašto je važno učinkovito upravljati projektima?
Projektima je moguće ostvariti različite mjerljive vrijednosti, kao što je povećanje dobiti ili tržišnog udjela, ali i nemjerljive vrijednosti poput prepoznatljivosti na tržištu, strateškog usklađivanja, reputacije i slično. U takvim situacijama neminovno svatko treba dobrog voditelja projekta kojem s povjerenjem može dati vođenje važnog projekta i znati da će on biti uspješno realiziran u postavljenim vremenskim, financijskim i kvalitativnim okvirima. U vođenju projekata najvažnija je dobra organizacija svih aktivnosti, planiranje i nadzor te ljudi, njihov odabir po principu „pravi čovjek na pravom mjestu“, stručnost i međusobni odnosi. Naravno da su uz to važni i ostali resursi i uvjeti u kojima se odvija projekt, ali ako su dobro uspostavljeni procesi i ljudi na projektu, onda su ostvareni ključni preduvjeti za uspješan završetak projekta.
Prema istraživanju PMI (Project Management Institute), samo 58% organizacija razumije stvarnu važnost upravljanja projektima i kako im to omogućava da učinkovito rješavaju iskušenja s kojima se suočavaju u projektima. Zanimljive statistike u upravljanju projektima prikazane su i na sljedećoj slici:
Metodologije upravljanja projektima
Svjedoci smo da se na tržištu sve više pojavljuje potreba za angažiranjem voditelja projekata, kako u svrhu stalnog zaposlenja, tako i u svrhu privremenog angažmana na nekom aktualnom projektu. Vrlo često naručitelji ne znaju koje kriterije bi postavili pri odabiru voditelja projekata ili je osnovni kriterij najniža cijena, što u konačnici može rezultirati neadekvatnim angažmanom i neuspješnim projektom. Kako bi se takve situacije izbjegle, na međunarodnoj razini su donesene smjernice za uspješno vođenje projekata i uspostavljeni mehanizmi certifikacije voditelja projekata. Jedan od mogućih pristupa pruža i PMI – Project Management Institute putem svojeg PMBoK Guide-a i PMP – Project Management Professional certifikacije. Preporuka je slijediti neke od međunarodnih smjernica kako bi se izbjegli neuspjesi u provedbi projekata. PMBoK daje smjernice kako koristiti alate, tehnike i procese nužne za uspješno vođenje projekata. On je i osnova za pripremu voditelja projekata koji se žele certificirati i steći prestižnu titulu profesionalca u vođenju projekata (PMP).
U sedmoj verziji PMBoK-a, umjesto područja znanja, navodi se 8 domena učinka (performance domains) te dodatna područja prilagođavanja (tailoring), modeliranja primjenom metodologija i postojećih alata i uzoraka (template, artifact). Osam domena učinka ključnih za uspjeh projekta su:
- Dionici
- Tim
- Razvojni pristup i životni ciklus
- Planiranje učinka
- Projektni rad
- Isporuka
- Mjerenje
- Neizvjesnost i dvosmislenost
Uz to, nova verzija PMBoK-a donosi i 12 načela vođenja projekata:
- Vodstvo: Budite vrijedni, puni poštovanja i brižni voditelji.
- Tim: Izgradite kulturu odgovornosti i poštovanja.
- Dionici: Uključite zainteresirane strane da razumiju njihove interese i potrebe.
- Vrijednost: Usredotočite se na vrijednost.
- Holističko razmišljanje: Prepoznajte i reagirajte na interakcije sustava.
- Vodstvo: Motivirajte, utječite, trenirajte i učite.
- Prilagođavanje: Prilagodite pristup isporuci na temelju konteksta.
- Kvaliteta: Ugradite kvalitetu u procese i rezultate.
- Složenost: Riješite se složenosti koristeći znanje, iskustvo i učenje.
- Prilike i prijetnje: Prepoznajte prilike i prijetnje.
- Prilagodljivost i otpornost: Budite prilagodljivi i otporni.
- Upravljanje promjenama: Prihvatite i upravljajte promjenama transparentno
Kakav treba biti voditelj projekata?
Sustavni pristup, koji pružaju metodologije upravljanja projektima, pomaže voditeljima projekata da steknu potrebna znanja, ali i vještine koje su nužne za uspješno vođenje projekata. Uz specijalistička znanja, voditelji projekata trebaju biti dobri organizatori i planeri, lideri, komunikatori i motivatori te interpersonalno osjetljivi, kako bi se uspješno nosili sa složenim odnosima među članovima tima. Poželjne karakteristike su i samouvjerenost, sposobnost donošenja odluka i preuzimanja rizika, kao i otvorenost za mišljenja drugih te uzimanje u razmatranje svih relevantnih ideja.
Dobri voditelji projekata su svjesni da je potrebno kontinuirano raditi na vlastitom unapređenju i stjecanju novih znanja i iskustava. Žele se razlikovati i biti prepoznati kao uspješni voditelji projekata. Dobar put ka postizanju tog cilja jest i vlastita certifikacija i dobivanje PMP titule. Temeljna prednost koju tvrtke mogu ostvariti ulaganjem u znanje i certificiranje svojih voditelja projekata jest smanjenje rizika od neuspješnog vođenja vlastitih projekata, a samim tim i veći broj uspješno završenih projekata. Puno više se isplati angažirati dobrog voditelja projekata ili uložiti u certificiranje svojih zaposlenika nego sanirati neuspješne projekte. Samo jedan neuspješan projekt može imati značajne financijske i nefinancijske posljedice na organizaciju.
Kako Vam ZIH može pomoći?
ZIH kroz svoju PM akademiju pruža praktična znanja prema zadnjoj verziji PMBoK-a i temeljem višegodišnjeg bogatog iskustva u vođenju različitih tipova projekata. U obzir je uzet način vođenja projekata u klasičnom i agilnom pristupu. Kroz praktične vježbe i rad na vođenju projekta, polaznici akademije odrađuju sve poslove nužne u pojedinom području znanja te na taj način postaju spremni voditi projekte u svojim organizacijama te položiti PMP ispit. Uz to, ZIH je angažiran u nizu projekata kao vanjski voditelj projekata pa i u samom vođenju Vaših projekata Vam možemo biti pouzdan partner. U ovom području ZIH nudi sljedeće konzultantske usluge:
- Vođenje projekata (EU projekata, međunarodnih, domaćih…)
- PM akademija
Edukacije iz navedenog područja:
Možda Vas interesiraju i ove naše usluge i edukacije:
Zašto ZIH?
ZIH ima više od 20 godina bogatog iskustva u vođenju različitih projekata, kako onih financiranih iz EU fondova, tako i međunarodnih projekata s partnerima iz cijelog svijeta. Također, ZIH je održao PM akademiju za više stotina polaznika iz različitih organizacija.
