U vrijeme krize iznimni zahtjevi stavljaju se na poduzeća i njihovu operativnu učinkovitost.

Cilj je ostvariti uštede gdje god je to moguće.

Više o temi upravljanja poslovnim procesima o kojoj je članak napisala direktorica ZIH-a dr. sc. Silvana Tomić Rotim pročitajte >> OVDJE.