Projekt reinženjeringa poslovnih procesa za HZZO

03.09.2013. održan je inicijalni sastanak u vezi projekta reinženjeringa poslovnih procesa u Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje. Ovaj projekt financira Svjetska banka, a za njegovo izvršenje angažiran je konzorcij hrvatskih i francuskih tvrtki. Kao jedan od ključnih eksperata u realizaciji projekta sudjeluje i direktorica ZIH-a dr.sc. Silvana Tomić Rotim, stručnjak za poslovne procese.
Cilj ovog projekta jest preoblikovanje i
modernizacija svih poslovnih procesa u HZZO-u, čime bi se poboljšala poslovna učinkovitost
na svim razinama organizacije.